微笑會開花

跳槽到一個新的地方上班，等工作理順之后，我就開始業余寫作，半月后文章就見報了。

拿著郵遞員送來的稿費單，我懷著忐忑不安的心情去郵政局取稿費。沒想到郵政局窗口那個女工作人員把稿費和我的身份證遞給我時，還對我微笑著說：“謝謝！”我見了一愣，這可讓我有點受寵若驚了，隨即不由得想起以往在那個郵政局取稿費的情形。

那時，我在鄰市一個小鎮上班，下班后也愛舞文弄墨，向一些報刊投稿，不時就有稿費單飛來?？僧斘遗d沖沖地拿著稿費單去小鎮上的郵政局取稿費時，窗口里那個滿臉痘痘的女孩，立即把對同事的滿臉笑容變為一臉冰霜轉向我，她接過我遞去的稿費單和身份證，在確認本人和身份證相符后，就冷冰冰地問道：“這錢是哪里寄來的？有多少？”由于我已收到幾家報刊的樣刊樣報，而稿費單上只填寫了收款人的地址、姓名，其他信息皆無，我只好猜測著說出那些報刊的名稱。至于稿費具體多少，我卻不敢瞎猜，只好說“不知道”了。她看著我，一副居高臨下的神態，說：“哪里寄來的都不清楚？有多少錢也不知道？有你這樣取匯款的嗎？”說完，又小聲嘰咕著，極不情愿地為我辦理，最后把稿費和我的身份證扔在窗臺上。那一刻，我簡直覺得自己就像一個欠債的人一樣，那種出門來取稿費的喜悅心情，頃刻間就灰飛煙滅了。那以后，即便我有時一周去取兩次稿費，那個女孩仍這樣呆板、機械地操作，好像我是去郵政局騙錢似的。所以，那時每次去取稿費，我都像要上戰場的戰士一樣，不斷給自己打氣、鼓勁，不然的話，我還真擔心臨陣時被對方凌厲的盤問嚇倒，最后敗下陣來，那就悲哀了。

在這個新地方的郵政局取了幾次稿費后，里面那位女工作人員似乎把我記住了，每次一到那窗口，她就微笑著說：“您好！又來取稿費了。”那問候和笑容讓人感到如沐春風，即便心有煩惱，也會被它驅趕得無影無蹤了。

郵政局作為窗口型的服務行業來說，工作人員的言行舉止是很重要的，而臉上的微笑更是不可或缺的，因為那是世上最美的花朵！

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