管理者的“三字箴言”

來源：  發布日期：2010-12-13  發布者：曉天  共閱1897次

做了再說

“實踐是檢驗真理的唯一標準”。

管理者帶團隊，必須學會“實踐”；通俗的講，就是“做了再說”。作為管理者，我們需要切記：業績是做出來的，而不是想出來的，也不是說出來的！

很多時候，我們的管理者沉溺在繁瑣的會議研討中，爭論不休，卻沒有一個肯定的結果，更沒有開始真正行動起來；

更多的時候，我們會“冥思苦想”、“全面綜合的審慎”我們的工作，探究其中有哪些遺漏、問題，或者是決策不完善，我們總在奢望著有一種“長治久安”的良藥，一旦找到這種“良藥”，那么我們的工作、我們的業績就會蒸蒸日上；

同樣的，還有很多時候，作為管理者的我們，將全面希望寄托在我們的員工、下屬能夠全面、徹底、有效的貫徹我們的經營思路，“相信員工而不相信自己”，所以我們習慣于“說”、習慣于“指導”、習慣于“建議”和“希望”員工能夠做到某種業績、達到某種水平，但是由于缺乏“監督”、缺乏“考核”，沒有真正“實踐”，所以我們最終一無所獲；

……

“行，勝于言?！?

作為管理者的我們，必須學會堅持“實踐”，堅持“做了再說”。天底下沒有包治百病的藥方；同樣的，在經營管理過程中，我們也會隨時碰到各種各樣的困難和問題，我們該做的，就是“做了再說”，而不是天天沉溺在自己的幻想和不作為中！

“摸著石子過河”，就是對“做了再說”的一種很好的闡述，也是我們每個管理者必須切記并具體落實的一項工作。

出現問題，解決問題

出現問題怎么辦？

就是解決問題！

我們的時間成本是非常高昂的。所以，在出現問題時，我們應該將我們寶貴的時間充分利用起來，當問題一旦出現時，我們需要立即行動起來，分析問題、解決問題；而不是喋喋不休，相互推委、扯皮，或者是敷衍了事、得過且過。

問題出現了，就必須要想法設法快速解決，這樣才能讓員工滿意、客戶滿意，企業也積累寶貴的經驗和財富，完善自己的規章制度和運作流程；否則，問題越積越多，遲早要一天，要將整個企業給拖垮，這是得不償失的一種做法。

問題出現了，絕對不能推脫、推委、相互指責——遺憾的是：不少管理者都習慣于“先內部批斗，再解決問題”。

作為管理者的我們，一定要學會這點：出現問題，“先解決問題，再總結和提高”；“打和罵”、“相互指責、推委、批斗”是解決不了問題的。

事實上，管理者的能力體現在哪里？管理者的能力就體現在他的“解決問題”的能力上。管理者解決問題越多、越好，那么管理者的能力就越強，價值就越大?！澳芰εc解決問題是成正比的”。

出現問題，解決問題，這是筆者給管理者的第二字“箴言”。

簡單要求

不管是做營銷，還是做經營，我們都需要盡量做到“簡單化”。這是筆者給管理者的第三字“箴言”。

為什么呢？

首先，簡單化要求“言簡意賅、簡潔明了”，員工理解不會存在偏差，便于員工更好的執行和落實，確保經營思路不變味。

其次，簡單化要求“方向明確，重點突出”，所有員工能夠朝同一個方向和同一個目標前進，便于發揮團隊作戰的優勢。

再次，簡單化要求“責任明確，思路清晰”，便于管理者對整個工作進行有效監督、考核和 指導。

……

總而言之，簡單化要求更加實用、有效，可行性強，便于員工貫徹和執行，便于管理者有效管理，能夠更好的實現“員工滿意、客戶滿意、企業滿意”的經營宗旨。

反之，那些繁瑣、復雜的要求，往往前后文件自相矛盾，同時存在多個方向和目標，讓員工無所適從，讓管理者手忙腳亂，無從下手，企業經營愈來愈窘困?！秾O子兵法》中云：“無所不備則無所不寡”，說的就是這個道理。

所以，我們的管理者，必須學會“簡單營銷”、“簡單管理”！越是復雜的做法，越是讓我們得到與初衷相反的結果，事與愿違！

打印本文   返回頂部   關閉該頁