如何做一名勇敢的銷售尖兵

來源：  發布日期：2010-12-09  發布者：曉天  共閱2139次

    “勇敢減輕了命運的打擊”，這是古希臘哲學家德莫克利特的名言。對一個銷售員來說，會常常因為不勇敢而遇到許多的銷售打擊，也一次次的錯過了很多的銷售機會。做一個勇敢的銷售員不是一件容易的事。勇敢不能遺傳，人并非天生就具備勇敢的基因，勇敢的獲得是需要后天的培養，后天的學習，是在生活的智慧上一點一點積累起來的。
    一位成功的銷售員肯定是一位勇敢的銷售員。因為勇敢，他才會抓住一次次銷售機會；因為勇敢，他才會創造一次次銷售機會；因為勇敢，他才會贏得一次次的銷售奇跡。那如何做一位勇敢的銷售尖兵呢？
    要做一位勇敢的銷售尖兵，必須明白銷售中影響、摧殘銷售勇敢的3大原因，這樣才能持久的保持銷售勇敢性，才能創造偉大的銷售奇跡。
    一、影響、摧殘銷售勇敢的第一大原因：怕客戶煩
    在激烈的銷售世界中，重復的拜訪和電話營銷是銷售員的必修課，也銷售員產生訂單的唯一方法和途徑。但是它卻又是銷售員最害怕的時刻。因為在這個時刻，如果客戶不需要，你的拜訪、你的電話，他會非常的反感，甚至十分的冷漠和不悅，這些都深深的傷害著每個銷售員脆弱的心臟。
因為害怕這些，銷售員放棄了最初的勇敢和堅持，失去了走向成功最后的一毫米機會。但是所有的銷售員都知道，銷售員必須勇敢克服這一弱點，這樣才能創造輝煌的業績。但是到目前為止，99%的銷售員還是沒有找到有效的方法，心里不停的糾結著，甚至有人永久的離開了銷售戰線，放棄了之前做銷售的初衷和理想。
    銷售員要摧毀“怕客戶煩”這一大問題，達到有效保護好自己勇敢心臟目的，那必須要找到“客戶煩”的原因和他的解決方法？
    客戶之所以煩銷售員，原因一般有二：
    第一，當時心情不好或者當時不方便
    銷售員第一次拜訪客戶的時候，產品還沒有開始介紹，客戶就有趕你走和感覺很厭煩的意思，99%都是因為當時客戶心情不太好或者當時不方便造成的，因為正常人不會對一個陌生的人莫名其妙的厭煩。所以遇到這個情況，解決的方法就是：今天他心情不好或不方便，明天再來拜訪。
第二，當時沒有購買需求
    如果在你介紹產品后或者你多次拜訪后，客戶表現出厭煩的情緒，那主要原因是他感覺你的產品的賣點滿足不了她的需求。
    解決這一問題的方法就是：必須再次加強產品介紹和客戶需求挖掘。
    二、影響、摧殘銷售勇敢的第二大原因：怕丟臉
    很多銷售員因為自己太敏感，缺乏自信，在乎別人的眼光，不能正確認識自己和產品的優點,不會發揚自己和產品的長處?？偸巧钤趧e人的世界中。這些銷售員因為這個毛病存在，在拜訪客戶時把保住自己的臉面看的最大，放不下姿態，導致客戶不愿意和銷售員深入的溝通，銷售員也很難了解到客戶的真實需求，所以銷售成功率極低。
    要解決這一難題，銷售員必須知道，榮譽和臉面是誰給自己的？
    俗語說的好：“面子是別人給的，臉是自己丟的。
”銷售員在一個陌生客戶面前，自己是沒有任何榮譽的，不管你是多優秀或者一點不優秀，都無所謂。因為他都不認識你，從那知道你是有身份還是沒身份。
    解決這一問題的方法就是：只有拿下這個客戶，客戶才會認為你又能力，你才有面子。沒有拿下，你也不要擔心會丟臉，因為你在他面前沒臉可丟。
    三、影響、摧殘銷售勇敢的第三大原因：怕客戶不要
    銷售員最大的打擊和影響銷售勇敢心最大的敵人就是：拜訪客戶后，最后客戶還是不需要。因為有了這個失敗經歷，所以銷售員在回訪客戶時候總是擔心客戶不要。有擔心就有了害怕，有害怕就有了顧慮，有了顧慮就會影響信心，影響了信心就不會勇敢。沒有了勇敢，就很難創造好的銷售業績。
    那要解決“怕客戶不要”這一問題。銷售員必須得明白，客戶愿意買一樣產品的原因？
客戶之所以愿意購買一樣產品，主要是原因產品能夠滿足他的需求和產品能給他創造更大的價值。
所以要解決這一問題：銷售員必須要建立對自己產品強烈的自信心。
    要建立強烈的產品自信心，銷售員必須從兩方面下手：第一、銷售員必須要熟練掌握產品的所有賣點和賣點能給客戶帶來的最大價值和好處；第二，銷售員必須挖掘客戶的明確需求。
仁著無敵，智者無惑，勇者無畏。如果你能掌握和運用以上建立銷售勇敢的方法，那你一定能成為一位優秀的銷售尖兵。

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