銷售部與市場部唇亡齒寒的關系

來源：農藥招商網  發布日期：2010-12-08  發布者：曉天  共閱2533次

前幾天，與兩個在上市公司任職銷售總監的朋友一起喝咖啡，無意中聊到市場部與銷售部哪個更重要的話題。
從他們的言談中，我明顯感覺到，他們認為自己所統領的銷售部門更為重要，因為他們認為，沒有良好業績產出的公司，是不可能在競爭激烈的現代市場中獲得生存的權利。
作為一名曾在銷售一線摸爬滾打幾年后從事市場管理工作的資深企劃人，我深刻地認識到，銷售部與市場部本質上是一對唇齒相依的“孿生兄弟”，這讓我想起春秋戰國時期一個精彩的典故：
春秋戰國時期，晉獻公想要擴充自己的實力和地盤，就找借口說鄰近的虢國經常侵犯晉國的邊境，要派兵滅了虢國。
問題是，在晉國和虢國之間隔著一個虞國，討伐虢國必須經過虞地，“怎樣才能順利通過虞國呢？”晉獻公問手下的大臣。
大夫荀息說：“虞國國君是個目光短淺、貪圖小利的人，只要我們送他價值連城的美玉和寶馬，他一定會答應借道的?！?
晉獻公一聽有點舍不得，荀息看出了晉獻公的心思，就說：“虞虢兩國是唇齒相依的近鄰，虢國滅了，虞國也不能獨存，您的美玉寶馬只不過是暫時存放在虞公那里罷了?！睍x獻公想來確有道理，便采納了荀息的計策。
虞國國君見到這兩件珍貴的禮物，頓時心花怒放，聽到荀息說要借道虞國之事時，當時就滿口答應下來。
虞國大夫宮之奇聽說后，趕快阻止道：“不行，不行，虞國和虢國是唇齒相依的近鄰，我們兩個小國相互依存，有事可以彼此幫助，萬一虢國滅了，我們虞國也就難保了。俗話說：‘唇亡齒寒’，沒有嘴唇，牙齒也保不住??！借道給晉國萬萬使不得?！?
虞公說：“人家晉國是大國，現在特意送來貴重禮品和咱們交朋友，難道咱們借條道路讓他們走走都不行嗎？”宮之奇連聲嘆氣，知道虞國離滅亡的日子不遠了，于是就帶著一家老小離開了虞國。
曾聽過這么一句行話叫：“市場和銷售是永遠的敵人”，對此，我不敢茍同。
其實，虞國和虢國就相當于企業的銷售部與市場部，虢國滅了，虞國自然離滅亡也不遠了。這個遠古時代的故事告訴我們：只重視銷售部而不重視市場部的企業，路走不長；只重視市場部而不重視銷售部的企業，活不長久。
其實，不管更重視哪一個，結局都一樣——生命有限。
如果，想活得健康、活得長久些呢？
那么，請企業老總對銷售部與市場部一視同仁，因為市場部和銷售部本身就是企業內部營銷工作細分后的產物，分工是為了術業有專攻，以最終提高企業整體的營銷水平。
“一切為了銷售，一切圍繞市場”，是我一直以來非常提倡的一個核心營銷價值觀。
或許，這就很好地兼顧了市場部與銷售部的基本利益及核心職能，從而避免了“唇亡齒寒”式的悲劇屢次發生。

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