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        35. 經營管理
        36. 要營銷,不要硬銷
          來源:  發布日期:2012-07-13  發布者:曉天  共閱934次
          營銷的主題思想是營銷環節中的第一問題。也是最核心的問題。這個問題不去弄懂,營銷的主體就會出錯。自然也就會影響到營銷的效果。

          營銷的主題思想是一個武裝工具,也是一個市場的斗爭工具。我們知道一個詞語就做“文攻武衛”,有文有武才能形成很好的武裝工具。不僅可以通過‘文’來改造市場,同時可以通過‘武’來侵占市場。文攻武衛的營銷特征貫穿在整個營銷體系里面。是一個綱領性的東西。它波及到產品策略、渠道策略、價格定位、促銷策略、市場行為等等方面。這里我們首先談的是產品和市場的關系,這是營銷中的龍脈。

          一個產品是如何誕生的呢?不去弄得這個問題就去銷售和經營,那么,這個結果肯定不夠精彩,肯定唱不出洪鐘大呂來,顯然是影響到事業的格局的。一個產品的誕生源于消費市場的需求,而這個需求具有著更加深層次的現象,那就是消費市場的矛盾需求。當一個矛盾需求開始誕生時,那么,消費市場開始出現一個裂變的現象和趨勢,那就是對舊的傳統的產品產生心理上的反彈。這個反彈給新產品的誕生一個很好的機遇和誕生土壤。

          我們今天看到很多產品銷售不好的情況下,不去研究消費市場的內心,而去采取“硬銷”的手法,降價的策略,對于經銷商給太多的政策。其結果都是未能解決本質的問題,那就是消費市場的更高需求的內心折射?!坝蹭N”顯然是軍閥主義的思想。他一旦失去消費者之后就會徹底的失去消費者。而一味的強勢硬銷對于企業來講不僅缺乏利潤,對于自身的品牌來講,更是讓消費者深感不快,影響到品牌的美譽度。孟子說得好“反求諸己”。做銷售就要有這樣的素質和胸懷。

          我們再回過頭來說一說新品的誕生吧。

          新品的誕生本身帶有消費市場的主觀愿望,本身帶有創造者的潮流思想,它是一個活生生的嬰兒,是有思想的。這個思想不僅具有,而且還相當的豐富。他包含著消費市場的心聲,它包含著創造的愛心,他包含著開創者的完美思想,它是一個虛實結合體。是合二為一體。新品的誕生即包含著‘文’,又有包含著‘武’,文能攻,武能衛,文武兼備。因此,任何一個新品都是帶著一個光環誕生的。雖不能說他是上帝,但至少他是有思想的產物。如果我們只能看到活脫脫的產品,而看不到產品三尺有神靈的話,那只能說明我們是失敗的。這個產品肯定是做不大,做不好,做不久的。因為你能發現和挖掘出這個產品存在的巨大能量。因此,這出戲肯定唱的不夠精彩。因為,你唱戲者并沒有弄清這個戲的原味。

          我們很多的銷售者和經營者看不到新品的思想和光環。就去經營它,銷售他。這是一個極不負責任的做法。他們在最大程度上蠶食了產品的能量。無異于一個罪魁禍首的可惡。不僅如此,他們還常常抱怨產品,抱怨沒有很多的廣告支持。其實,這些都是有的,都是在產品本身就蘊藏著的。只不過他們不去研究和挖掘。他們看不到那些更加珍貴的東西!

          在以上的意義上來講,一個較為完整的營銷活動應該包括:市場研究、市場分析、動靜態觀察、主體和主題思想、學術、培訓、試銷、銷售等環節。而銷售變為了最后的環節,很多的企業把銷售變為第一個環節。那不是營銷,那是硬銷。最后的銷售環節其實是一個檢測,是一個驗證。這樣就是建立了一個企業最核心的部分---營銷部分。這個部分也充分體現著市場的輪回現象。

          因為有輪回,我們才配合消費市場進行市場的革命和創造。同樣,這個環節的結果也是要進行再次創造,以此來主動的引接新的生命的到來。反復的、持續的、創造性的。這樣建立的營銷是建立在自主的、自有的知識產權的基礎上的技術和知識革命。是一場風暴。我們要積極主動的進行市場革命和暴動。在每次新思想來臨之前做到自己是第一個覺悟者,也是第一個破壞者。做到這一點其實并不難。這要你擁有一個傾聽市場的心。我想,只要你是帶著一個愛心和勇心,你就必然具有這樣的功能。有道是心心相映。

          我們今天看到銷售人員在市場不會銷售,不懂銷售,亂銷售,重要的原因來自于對產品的不了解和不理解。不能做到文攻武衛。所以武器很單薄。就是一個冷冰冰的物品,這樣的東西想去打動消費者是何其的艱難。

          更多的時候,我們看到的是在看不懂產品精神面貌下而采取的硬銷。他們采取降價措施,他們采取贈送政策,他們采取捆綁的措施,他們給那些糊里糊涂的經銷商給予很多的政策。這樣就能解決根本的問題嗎?不,根本辦不到!總之,這些都是一批糊里糊涂的人在算一批糊里糊涂的賬目。糟的一塌糊涂!

          有一個模特叫做呂燕,很多人把她搞成了灰姑娘??墒?,有一個人,他弄懂了這個呂燕,而把她造化成一個天后。弄懂了之后,她本來就是天后,沒弄懂的時候,她就是灰姑娘。

          我們所謂的“營銷”離開真正的營銷是何等的遙遠!我們一直做的是“硬銷”,何必非說營銷不可呢?

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