最絕的一招:如何“逼”客戶簽單
來源:獸藥營銷網 發布日期:2011-02-24 發布者:曉天 共閱1567次
業務員經過多番努力,其目的就是能夠贏得客戶的滿意,與客戶順利簽單并建立長期、友好的合作關系。然而,在實際的銷售過程中,讓客戶順利簽單并非是件容易的事情。那么,業務員怎樣才能“逼”客戶簽單?
業務員經過多番努力,其目的就是能夠贏得客戶的滿意,與客戶順利簽單并建立長期、友好的合作關系。然而,在實際的銷售過程中,讓客戶順利簽單并非是件容易的事情,往往在簽單的過程中,客戶會提出各種各樣的要求。那么,業務員怎樣才能“逼”客戶簽單,加快簽單的速度?
一、簽單前不要和客戶搞的太頻繁
和客戶的關系不需要搞得太頻繁,一是浪費時間,二是增加客戶服務壓力。簽單以后,才有必要逐漸深化客戶服務關系,開展衍生產品業務,建立合作關系,才是發展客戶關系和創造客戶價值的真正起點。商場上,大家要先確定互相的合作利益,然后才有合作感情和人情往來。
二、要有高效率
如果一直拖著不簽單,不僅是在浪費你自己的時間,也是在浪費客戶的時間,對彼此而言都沒有任何好處,而且客戶也不會認為你在為他們著想,只會覺得你很拖拉。因此,先提高工作效率,然后才是逐漸提高成功率,如果一開始就把工作的方法搞的太精細,也沒有什么好處。
三、要主動積極
在銷售過程中,95%的客戶都不會很主動的自己來認可然后簽單的,讓客戶建立對產品的興趣和信心,是銷售的必要條件。因此,業務人員在銷售工作中肯定需要足夠的積極主動。中小企業老板一般都還是很感性的,所以銷售人員不能給自己設置障礙,如果怕被拒絕而不敢直截了當地說出自己的利益要求,只是等待客戶作出決定的話,只會導致你的業績始終停滯不前。
四、要開拓創新
千萬不要把簽單搞的像是很復雜的事情,一味地去追求所謂的銷售技巧,只會讓人忘記銷售成績的根基在于行動和激情。因此,不要故作斯文,沒有開拓、創新的精神是不適合做銷售的。只要客戶不是特別的反對,就應該主動把開通單拿出來,幫助他們選擇產品。
總之,簽單是業務員開拓市場的最終目標之一,所以,業務員要盡可能迅速地讓客戶簽單。不要拖拖拉拉,以至于錯過簽單的最好時機。
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