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隨著經濟的發展,市場競爭越來越激烈,就連獸藥市場也不例外,數量繁多的獸藥店之間明爭暗斗,其是否能夠盈利則取決于門店的競爭力。我們只有吸引好消費者,問題就解決了一大半。那么如何吸引呢?有三種方法:
1、產品吸引——品類齊全、品種多樣的獸藥店是消費者的首選之地。因此,每一個獸藥店應根據自身的經營規模和實力,為消費者提供“一站式”服務,一次性滿足消費者購買獸藥的需求。這樣,不但消費者可以節約購買時間,而且可以避免奔波之苦。
2、服務吸引——由于獸藥需要服務,所以店員的服務質量決定著獸藥店的成交量和客戶忠誠度。獸藥店的服務吸引力主要表現在兩個方面:一是專業化。店員應為消費者提供各類獸藥的介紹以及用藥指導。二是人性化。獸藥店要多為消費者著想,為他們提供更多便捷式的服務。
3、環境吸引——如果說服務是一種 “軟實力”的話,那么“環境”則是獸藥店“硬實力”的象征。很多獸藥店的產品大同小異,但每個店的環境布局是迥異的,不同獸藥店會有不同的“環境”氛圍??茖W陳列產品、整潔的購物環境、簡潔明亮的布局、新穎的柜臺設計,都是提高獸藥店吸引力的亮點所在。因此,獸藥店必須要學會營造環境。
隨著經濟的發展,競爭的日趨激烈,我們不得不通過提升自身實力來鞏固自己的地位。其實,提高獸藥自身實力的方式有很多。
除以上介紹的一些要點之外,基層獸藥店還要做好促銷活動,只有多管齊下,才能促進產品的銷售、促進獸藥店的長遠發展。