獸藥公司如何開好新年“第一會”?
來源:獸藥營銷網 發布日期:2011-02-13 發布者:曉天 共閱1556次
按照慣例,每年春節過后,各大藥企在新年伊始一般也要召開公司“兩會”——即春節放假前召開的上一年度工作總結會,以及節后上班召開的新一年度的工作部署會。二者之間的差別很大,其目的、意義、形式、內容均不一樣——前者主要以總結、表彰為主,后者主要以部署、動員為主。工作總結會實質上是年底的“收官之會”,是上一年度的最后一個會;而工作部署會則是新一年度的“開局之會”,是名符其實的新年“第一會”?! ?
新年“第一會”一般情況下都是安排在每年年初舉行,有的企業具體安排在春節之前,將上一年度的總結表彰會與下一年度的部署動員會合并在一起開,但根據筆者多年的工作實踐,這兩個會分別召開,并且將工作部署動員會安排在春節上班之后的第一周舉行,效果可能會更好一些。因為總結表彰會是為了讓員工在一年緊張的工作之后能夠得以舒緩心情,釋放壓力;而部署動員會則是為了使員工調整狀態,振奮精神,重新投入到新的一年的緊張工作中去,全力以赴去完成新一年的工作指標。二者之間,一張一弛,氛圍迥異,分開進行更能突出主題,實現各自的效果更明顯。
新年伊始召開的第一場會,首先是一場工作部署會,制定工作目標,進行指標分解,同時還要對全年的各項工作進行具體的安排和部署;其次還是一場工作動員會,要對全體員工進行思想動員,統一思想,統一認識,鼓舞士氣,激發斗志;第三,這還是一場節后“收心會”,剛剛結束春節長假,大多數員工還沒有完全從休假狀態中脫離出來,還無法在短時間內進入緊張有序的正常工作狀態,這個時候需要通過這么一場大會來讓員工“收心”,盡快進入工作狀態;第四,要通過這場會增強企業對員工的凝聚力,穩定員工隊伍(一般而言,每年春節過后是員工跳槽的高峰期)。
會前準備是關鍵
要想開好新年“第一會”,關鍵在會前——會前的準備工作尤為重要。一般而言,在會前一至二個月就要開始著手進行認真細致的準備工作?! ?
首先,為了避免脫離實際,盲目、武斷,實現決策的科學性、計劃指標的可行性和方法措施的可操作性,要集思廣益,廣開言路,多方面、全方位的廣泛征求各部門、各區域、各層級員工以及主管的意見和建議,必要時還可以聽取部分客戶意見,具體可以采取書面問卷調查,并結合小范圍的溝通和訪談等形式進行?! ?
其次,還需要上下進行反復溝通博弈,這種溝通可能是會前準備工作中最繁瑣最重要的環節,很多公司可能要花上半個月甚至一個月的時間進行自上而下、自下而上的溝通,才能最終確定新一年度的計劃指標體系以及思路、政策、措施和方法?! ?
這種看似不透明的做法在很多時候其實非常實用,尤其是公司戰略、營銷From EMKT.com.cn思路、組織結構、銷售策略將要進行重大調整之前,為了避免整個團隊產生大的波動,市場出現大的動蕩,進而可能會對公司正常的運營產生不利影響,順利實現“軟著陸”,這種非正式的私下溝通有時候是非常必要的。否則,如果只是簡單粗暴的采取行政手段硬性分配或者強制推行下去,恐怕會適得其反?! ?
當然這樣做的風險有時也很大,這種反復的溝通博弈有時候會降低工作效率,助長某些不良思潮,同時,信息不對稱造成的不信任氛圍可能會在一定范圍內蔓延,甚至會影響到一些部門的情緒。因此,最好把這種私下的“小會”演化成小范圍討論,鼓勵參會者自由組合,民主討論,形成若干意見,然后交由公司高層集中決策?! ?
必要時,還要在正式會議之前先行召開一次中層干部以上參加的“預備會”,確定大會流程、主題、內容等,統一思想,統一認識?! ?
任何工作歸根到底是人的工作,人的工作最重要的是思想工作,思想工作做通了,其它的工作自然也就好做了。
會議形式很重要
會前準備工作做好了,會議就算是成功了一大半,接下來的會議形式也很重要?! ?
一、會場的選擇與布置:如果公司擁有自己獨立的會議室,那當然是最好不過了,如果自身不具備的話,可以選擇租賃商務型酒店會議室。不管是自己公司的會議室,還是租賃的會議室,一定要注意盡可能的避免外界環境干擾,隔音效果要好。另外會議室面積不宜過大或過小,空曠或者擁擠都會影響會議效果。會場主席臺上方要懸掛紅色主題條幅,主席臺前方要擺放綠色植物,講臺上要擺放鮮花,話筒、音響一定要事先調試好,會議開始前以及會議進行中需要用到的音樂也要提前準備好并指定專人負責?! ?
二、會議時間的確定:會議召開的日期最好不要安排在周末,也盡量不要安排在下午。會議時間應盡量控制在一個半小時以內,不宜過長?! ?
三、參會人員的確定:因為這是新年“第一會”,事關全局,意義重大,因此必須要求公司全體員工都要參加,不得無故缺席。公司高層領導也應全部出席,以示重視?! ?
四、會議內容安排:在本文前面已經提過,新年第一場會主要以工作部署和員工動員為主,可安排公司董事長致開幕詞,各位副總分別就其分管工作做大會發言,最后由總經理做總結發言?! ?
會議中有一項很重要的內容就是要結合年度目標,進行指標分解,落實到各部門,并要與各部門主管立下“軍令狀”——簽訂目標責任書?! ?
五、會議形式的創新:為避免會議流于形式、參會人員“審美疲勞”,一是要求發言者盡量少說或不說空話、套話,盡量避免照本宣科;二是要在講話或演示形式上進行創新。比如有的公司要求所有與會者的PPT不允許只出現文字和圖表,要求以“更多的表現手法”——如漂亮的照片、漫畫甚至電影短片以及吸引人的Flash,都出現在年會的講臺上。一家歐洲制藥企業更有創意:所有上臺演講的人,都伴隨著經典電影的音樂上臺,當然,演講嘉賓也扮演成電影中的主人公?! ?
會后跟進不可少
會議結束了,但全年的工作卻只是剛剛開始,會后跟進比會議本身更重要。必須確保每個人在走出會議室以后沒忘掉他應當做的每件事,千萬不能“會上討論千條路,會后還是走原路”?! ?
如何跟進?最重要的不是方法,而是公司領導者的態度——“態度決定一切”,只要領導者態度堅決,不會“轉身就忘記”,自然會制定出有效的跟進方法。
會后的跟蹤考核方案可能每個公司都不盡相同,但這項工作一定需要公司的領導者給予經常性的關注,因為在很多公司,員工只會做領導關注的事情。
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