禽藥技術員必看管理的四項認知
來源:獸藥營銷網 發布日期:2011-01-07 發布者:曉天 共閱1465次
在禽藥營銷中,技術服務的發展已經有近十個年頭了,并且技術服務員目前仍然是各個獸藥企業保證創收的主要支柱,但其管理卻是令
在禽藥營銷中,技術服務的發展已經有近十個年頭了,并且技術服務員目前仍然是各個獸藥企業保證創收的主要支柱,但其管理卻是令人費盡心思的工作!
據筆者調查分析,獸藥技術員這類人才來源并不十分缺乏,但培養起來的人自然流失太大,同時企業間挖人也比較嚴重。
筆者根據這些年的工作經驗和與相關人員的溝通,認為解決此類問題,主要從以下幾方面認識。
一、加強思想教育,培養積極熱愛本職工作的態度
大家都知道軍隊是個堅強的戰斗力組織,為什么他們信念堅定、行動一致?關鍵是思想政治工作做得好,主要是政委發揮了微妙但很重要的作用。而我們很多企業則是過于注重結果,耽于考慮過程。
例如在每個月的例會時,誰回款多,誰賣的多,誰就是會議的中心人物,這個領導贊許,那個領導也表揚,一旦下個月業績少了,就不會被如此“關注”了。這樣久而久之,就會給員工一個不好的認知,要么不斷進步卻并非業績突出的情緒低落,要么彼此間產生情緒對立,由此導致的問題也會接踵而生。
所以企業應該專門針對技術人員改變先進評判標準,同時進行思想價值觀灌輸,培養積極熱愛本職工作的態度。
二、創造良好的生活工作學習環境
技術人員的工作大多遠離家鄉,吃住在經銷商家里,一般每2個月才能回一次公司。目前,由于從事獸藥行業的人層次不同、素質也不同,服務對象形形色色,技術人員在市場上可以說是嘗盡了各樣酸甜苦辣,所以企業盡量要給他們提供一個良好的生活工作學習環境,能改善的就改善,不能改善的想辦法進行其他彌補,再注重培養他們的比、學、趕、超的學習氣氛,大家的心態就會容易平穩。
三、對薪金制度進行針對性設定
第一是對于剛入廠的新職工(尤其是剛畢業的應屆畢業生),實行基本工資+福利的制度,同時一定要配合企業文化的熏陶。因為他們剛步入社會,技術經驗都很少,猶如一張白紙,處于吸收學習階段,對薪金的追求是一方面,但更看重學習和鍛煉,愿意積攢經驗、一步步提升自己的能力。
第二是對于在職1~2年的技術員,要采取較高的底薪+銷售提成+良好的福利政策。因為這時期的技術員已經掌握了基本的技術技能,盡管還不是特精湛,但在他們心中,已經有了些底氣,那就是走到哪里都有飯吃,因而心理波動較大,一旦受到外來的刺激就會產生較強的浮動性,是企業挖人的重點對象。
第三是對于三年以上的技術員,要采取多種靈活的制度。因為這樣的人員占得比例較少,但一旦走失,對企業會有一定的損失和影響,所以,讓他們在企業擔任一定職務,獲取高收入,是技術人員流動性相對較小、相對穩定的保證。但企業現實情況是職位有限,因此還可實行技術大區服務的形式,即突破傳統的工資加提成的界限,把其薪金與大區銷售掛鉤,折合成一定的點數,真正做到干得多就掙得多、有能力就有位置。這樣就平衡了能力,也給企業技術管理、人員使用工作松了綁。
四、行業展望技術工作的重要性和長遠性
從人類發展到現在,畜牧養殖一直在發展,尤其是傳統養殖業:養雞與養豬,相對大家畜而言,這兩種養殖是繁殖快,容易見效益,所以飼養者較多,這就有了技術人員的用武之地。
從養雞歷史來看,養殖天數不管是傳統養殖的一年多、80天、60天出欄,還是現在的40多天,病情的發展卻是不斷在變化,目前大多是混感,以前治療大多用的是單方藥物即可,現在用什么?將來能用什么?國內都有什么新藥可用?藥物的作用機理研究和成分分析等等問題和知識,都離不開技術的學習和推廣。所以要想成為行業的高手,還得好好學技術。
從另一方面,從技術服務終端化到現在已經十年了,未來的5~10年是什么樣的狀態呢?可能就沒有技術服務此項工作了,那時應該是趨向于技術業務一體化吧,到那時,更是需要技術人才的時候,加上國家對行業要求越來越正規,GMP、GSP從業資格證書的需求,也會催生對我們技術型專業人員的渴望。
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